PERGUNTAS FREQUENTES

Onde ficam as vossas lojas?

A Valor Certo tem, neste momento, 2 lojas. A sede fica em Lisboa na Avenida Júlio Diniz, 2E, ao Campo Pequeno. A loja de Sintra fica na Rua de Fanares, nº 10 − Loja 2 Mem Martins.

Qual o vosso horário?

Loja de Lisboa: Segunda a Sexta feira das 09:30h ás 18:30h e Sábado das 10h00 ás 17h00. Aberto à hora de Almoço.

Loja de Mem Martins-Sintra: Segunda a Sexta feira das 09h30 ás 12h00 e das 13h00 ás 18h30.

Que valor estão a pagar pelo ouro?

O valor a pagar pela sua peça, é baseado em 5 critérios. Pode saber mais sobre os Fatores de Avaliação do Ouro. No entanto um desses fatores é a cotação do ouro, que está constantemente a variar. De forma a sermos transparentes, o valor final tem sempre em conta a cotação do ouro nesse dia.

Somos a empresa nº1 a nível de compras de ouro usado em Portugal. Isso deve-se ao alto valor pago mas também ao tipo de atendimento que prestamos.

É a 1º vez que me dirijo a uma loja de compra de ouro usado. Não sei se compram as peças que tenho para vender.

Não tem que recear. A nossa equipa é composta de pessoas maduras e honestas, que vão verificar o tipo de peças que tem para vender. As peças de ouro e prata iremos compra-las. Peças de outros materiais iremos devolve-las. Traga a sua Identificação.

Que tipo de peças de ouro compram?

Na Valor Certo adquirimos todos os objetos e peças em ouro. Sejam antigos, novos ou estragados, compramos o seu Ouro. Se quer Vender Ouro Usado em Lisboa ou Vender Ouro Usado em Sintra, e quer receber o melhor valor pelo seu ouro, só tem de nos visitar.

Importante referir que compramos também barras de ouro.

Compram material em Prata?

Na Valor Certo, compramos todo o tipo de Peças em Prata. Independentemente de serem objetos decorativos, objetos pessoais ou outro tipo de pratas. Se quer vender a sua prata usada, visite-nos para receber uma avaliação para venda pelo melhor valor pelas suas peças de prata.

Qual é o preço do grama de Ouro?

O valor do grama de ouro varia todos os dias, visto estar relacionado com a venda em bolsa. Essa variação tem a ver com a oferta e procura. Sugerimos que veja a questão seguinte e nos visite para receber a melhor oferta em Portugal.

Tenho um relógio para vender. Vocês compram? E posso mandar fotos?

Na Valor Certo, compramos relógios de marcas prestigiadas.

Sendo em ouro, o seu relógio tem sempre valor, mesmo que não esteja em funcionamento.

O relógio terá sempre de ser avaliado presencialmente. Se pretender pode enviar algumas fotos, de frente, verso, do lado dos botões, da caixa e dos documentos, se tiver. Bem focadas pelos whatsapp 93307111 ou email geral@valorcerto.com.

Pode ver ainda as Marcas de Relógios que Compramos e sobre as quais possuímos maior interesse.

Que documentos preciso de levar?

A sua identificação válida em Portugal.

Normalmente é o Cartão de Cidadão ou a Autorização de Residência.

Se trouxer o Bilhete de Identidade ou Passaporte, deve ainda trazer o seu número de contribuinte (NIF) e um comprovativo de morada.

Como posso fazer para vender umas peças que tenho em ouro?

Visite uma das nossas lojas e traga as suas peças. Iremos fazer a melhor oferta para compra do seu ouro. Fazemos o pagamento nessa altura.

Compram peças partidas ou amachucadas?

Sim. Compramos qualquer tipo de objetos e peças em ouro. Sejam antigos, novos ou estragados, Compramos o seu Ouro.

Notar que não adquirimos peças banhadas ou folheadas a ouro.

Quero vender umas peças de ouro, mas já não tenho o recibo. Como posso fazer?

Não precisa de ter o recibo. É simples. Ao fazer a venda vai ter de assinar uma declaração, em que se declara o legitimo proprietário das Peças de Ouro que está a vender.

Quero vender umas peças de ouro. Vocês compram?

Compramos Peças de Ouro. Venha a uma das nossas lojas, iremos fazer uma proposta de compra e pagar no momento.

Compram moedas de ouro?

Compramos qualquer tipo de Ouro Amoedado. Sejam Reis, Libras, Pesos, Pesetas, Krugerrands ou outro tipo de ouro amoedado.

Compram libras de Ouro?

Compramos Moedas de Libras de Ouro, ou qualquer outro tipo de Ouro Amoedado.

Compram pesos mexicanos?

Compramos Moedas de Pesos Mexicanos de Ouro, ou qualquer outro tipo de Ouro Amoedado.

Só compram ouro?

Além de Comprar Ouro, compramos todo o tipo de Artigos e Peças de Prata, desde Moedas, Barras, Peças Decorativas ou Ourivesaria. Compramos ainda relógios de marcas de luxo e Cautelas de Penhor, em vigor.

Quanto vou receber pelas minhas peças?

Somos a empresa nº1 a nível de compras de ouro usado em Portugal. Isso deve-se ao alto valor pago pelas peças mas também ao tipo de atendimento que prestamos.

Para ter a melhor oferta a nível nacional, deve-se dirigir a uma das nossas lojas, e vamos, com certeza, oferecer-lhe o melhor valor para ouro usado.

Para a avaliação de qualquer peça, é sempre necessário ser feita presencialmente, independentemente de que lhe possam pedir para enviar fotos, etc. Só o envio de fotos ou uma descrição telefónica não é suficiente para fazer uma oferta honesta.

Tenho barras de ouro para vender, compram?

Compramos barras de ouro e somos conhecidos por tais transações. Temos recebido clientes que fazem mais de 350 km, para vir às nossas lojas para vender as suas barras de ouro.

Tenho barras de ouro não certificadas, compram?

Sim. Iremos verificar as suas barras e comprar.

Como é feito o pagamento?

Pagamento em Dinheiro, por Transferência Bancária ou Cheque.